直销物流发表评论(0)编辑词条

直销物流概述
　　所谓直销物流是指直销企业在出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。

　　直销指以面对面且非定点之方式，销售商品和服务，又称“门对门销售”（Door to Door Selling）或“人对人销售”（People to People Selling）。 直销（direct marketing）：是描述没有中间商的行销。直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。

　　物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。

[编辑]直销物流的基本性质
　　直销物流的性质可以分为固有性质和非固有性质两类。物流的固有性质包括物的实体性质和运动性质。无论传统的还是现代的物流活动，人们所处理的无非是物的实体性质（物）和运动性质（流）的关系问题。“物的流动”是对物的实体性质和运动性质的科学概括，是对物流固有性质形象而准确的描述。要利用物的流动造福于人类，就必须伴之以人类有智慧的活动，这具体反映在物流服务、管理、技术和经济四个方面的选择优化活动中。直销企业通过物流服务为消费者提供物流产品，在经济效用原则指导下，通过管理和技术，实现消费者的效用最大化，满足消费者的要求，同时实现直销企业自己的利润最大化，从而促进物流产业经济的不断发展。这四个方面不是物流所固有的性质，因而称其为物流的非固有性质。它们与物流主体的意志和选择性相关联，决定了物流活动的目的性、方向性和效率性。

　　直销物流固有性质反映了“物的流动”这一性质，直销物流非固有性质揭示了“物的流动”效率改善的性质，前者是后者选择优化的客观对象，后者是前者选择优化的途径和方法。只有前者而无后者，即只有物的流动而不考虑物流的服务、管理、技术和经济，那么，就可能为直销企业带来大量浪费和经济损失；反之，只有后者而无前者，即抽去了物流的固有性质，那么直销企业的物流服务、管理、技术和经济也就无从谈起。正是物流的固有性质与非固有性质相互联系、相互作用，从整体上构成了直销业物流发展的基本规律。

直销物流的主要职能
　　所谓直销物流的主要职能，就是指直销物流活动特有的、区别于其它经济活动的职责和功能。物流基本职能的内容是进行商品实体定向运动。这是物流的共性。不管是哪一种社会形态，只要有商品交换存在，商流和物流就必然会发生。当然，这里说的商品交换，是广义的商品交换。即包括商业系统的商品流通，也包括物资系统的商品流通，还包括不同经济成分经营主体在市场上所进行的商品流通。

　　直销物流的基本职能从总体上说是从事直销产品实体运动的，是与直销产品使用价值运动有关的。因此，建立和健全必要的储存、运输基础设施，是发挥直销物流职能的前提条件。在此基础上，直销物流总体功能得以通过商品运输、保管、装卸、包装、配送、流通加工及与此有密切关联的物流情报职能的发挥体现出来。

　　① 运输职能。

　　由于直销产品产地与销地之间存在着空间的背离，有的直销产品是甲地生产，乙地消费；有的是乙地生产，甲地消费；有的是国外生产，国内消费；有的是城市生产，农村消费；有的是农村生产，城市消费。所以要使消费者或用户买到所需商品，必须使直销产品从产地到达销地，这一职能只有通过商品运输才能发挥。因此，物流的运输职能创造着物流的空间效用。它是直销物流的核心。

　　②保管职能。

　　直销产品生产与产品消费存在着时间上的不均衡。比如，日用产品大多是集中生产，分散消费，这就使产品流通的连续进行，存在着时间上的矛盾。要克服这个矛盾，必须依靠商业储存来发挥作用。通过商业储存，才能保证产品流通连续地均衡地顺畅进行，才能使产品连续地充足地提供给市场。所以说，保管职能创造着直销物流的时间效用，是直销物流的支柱，虽然，产品储存在直销产品流通过程中处于一种或长或短的相对停滞状态，但这种停滞状态是由直销产品的产销方式和产销时间决定的，它是产品流通的物质保证，是产品流通所必需的。正如马克思在分析商品流通与商品储存关系时指出的：“商品停滞要看作商品出售的必要条件”，“没有商品储备，就没有商品流通。”在直销产品储存中还必须对产品进行主动养护，防止产品在储存期间遭受各种损失。

　　③包装职能。

　　要能使直销产品实体在物流中通过运输、储存环节，顺利地到达消费者手中，必须保证直销产品的使用价值完好无损。因此，产品包装职能十分必要。合适的直销产品包装，可以维护产品的内在质量和外观质量，使产品在一定条件下不至因外在因素影响而被破坏或散失，保障物流活动的顺利进行。包装职能是运输、储存职能发挥的条件。

　　④流通加工职能。

　　由于直销产品产销方式的不同，生产性消费一般要求大包装、单花色、大统货、单规格、散装件，而个人生活消费则需要商品小包装、多花色、分规格、组合件等，这就需要在流通中进行必要的流通加工，才能适应商品销售的需要。流通加工是在直销产品从生产者向消费者运动的过程中，为了促进销售维护商品质量和实现物流效率，而对产品进行的再加工。流通加工的内容，包括装袋、分装、贴标签、配货、数量检查、挑选、混装、刷标记、剪断、组装和再加工改制等。流通加工职能的发挥，有利于缩短直销产品的生产时间，满足消费者的多样化需求，克服生产单一性与需求多样化的矛盾，从而提高直销产品的适销率。

　　⑤配送的职能。

　　配送是指按用户的订货要求，在物流中心进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人。配送在整个物流过程中，其重要性应与运输、保管、流通加工等并列，而形成物流的基本职能之一。它与运输职能的区别在于，在直销产品由其生产地通过地区流通中心发送给用户的过程中，由生产地至配送中心之间的商品空间转移，称为“运输”，而从分配中心到用户之间的商品空间转移则称为“配送”。而它又不同于一般的流通加工职能，采取配送方式，通过增大订货经济批量来达到经济进货，又通过将用户所需的各种产品配备，集中起来向用户发货，以及将多个用户的小批量产品集中一起进行一次发货等方式，提高了物流的经济效益。

　　⑥信息职能。

　　如果把一个直销企业的物流活动看作是一个系统的话，那么这个系统中就包括两个子系统：一个是作业子系统，包括上述运输、保管、包装、流通加工、配送等具体的作业功能；另一个则是信息子系统。信息子系统是作业子系统的神经系统。直销企业物流活动状况要及时收集，商流和物流之间要经常互通信息，各种物流职能要相互衔接，这些都要靠物流信息职能来完成。物流信息职能是由于物流管理活动的需要而产生的，其功能是保证作业子系统的各种职能协调一致地发挥作用，创造协调效用。