奥美原则发表评论(0)编辑词条
奥美原则由美国奥美广告公司提出,主张“服务顾客至上,追求利润次之。”在商业经营中,有一个重要的理念就是“顾客是上帝”。道理很简单,在市场经济条件下,只有顾客买你的账,你才能赚钱!可是,把“上帝”放在嘴巴上容易,放在心里和实际行动上就难了。因此,只有做好客户服务才能搞好企业,达到预期的效益。
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