摘要:岗位评价(Job Evaluation),也称职位评价岗位评价概述 岗位评价是一种系统地测定每一岗位在其组织内部价值结构中所占位置的技术。它以岗位职责和任务在整个工作中的相对重要程度的评估结果为标准,[阅读全文:]
摘要:职务说明书(Job Description),也称岗位说明书或工作说明书什么是职务说明书 职务说明书是工作分析人员根据某项职务工作的物质和环境特点,对工作人员必须具备的生理和心理需求进行的详细说明。它[阅读全文:]
摘要:什么是客户服务绩效管理 客户服务绩效管理是指在客户服务这个完整系统中,客户服务组织、客户管理人员和员工全部参与进来,管理人员和员工通过沟通、激励的方式,将客户服务企业的战略、管理人员的职责、管理的方式[阅读全文:]
摘要: 品牌建设(Brand Building)品牌建设概述 “品牌”是一种无形资产;“品牌”就是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力。企业品牌企业是城市经济的细胞,企业品牌是带动城市[阅读全文:]
摘要: 品牌定位(Brand Positioning)品牌定位概述 品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程[阅读全文:]
摘要: 消费观念(Consumption Concept) 什么是消费观念 消费观念是人们对待其可支配收入的指导思想和态度以及对商品价值追求的取向,是消费者主体在进行或准备进行消费活动时对消费对象、消费行[阅读全文:]
摘要: 什么是折扣定价策略 折扣定价是指对基本价格作出一定的让步,直接或间接降低价格,以争取顾客,扩大销量。 其中,直接折扣的形式有数量折扣、现金折扣、功能折扣、季节折扣,间接折扣的形式有回扣和津贴。[阅读全文:]
摘要: 国际许可证合同(International License Contract) 什么是国际许可证合同 许可证合同是指出让方将其技术使用权在一定条件下让渡给受让方,而由受让方支付使用费的合同。国际[阅读全文:]