摘要:期货交易风险说明书市场风险莫测 务请谨慎从事尊敬的客户:根据中国证监会的规定,现向您提供本《期货交易风险说明书》。进行期货交易风险相当大,可能发生巨额损失,损失的总额可能超过您存放在期货公司的全部初始保[阅读全文]
摘要:客户交易结算结果查询方式[阅读全文]
摘要:1、电话接听技巧①目的通过电话,给来电者留下这样一个印象:键桥通讯是一个礼貌、温暖、热情和高效的公司。当我们接听电话时应该热情,因为我们代表着公司的形象。②左手持听筒、右手拿笔大多数人习惯用右手拿起电话[阅读全文]
摘要: 一个商人在翻越一座山时,遭遇了一个拦路抢劫的山匪。商人立即逃跑,但山匪穷追不舍,走投无路时,商人钻进了一个山洞里,山匪也追进山洞里。在洞的深处,商人未能逃过山匪的追[阅读全文]
摘要: 茫茫人海、摩肩接踵,要真想视他人或他人所做的成就于不见,没有一定的内在修为,实为难事。 人的处境不防把它看作一个相对位。人与人[阅读全文]
摘要: 许多同学去拜会大学教授,起初大家相谈甚欢,然而说着说着,学生们的话题便转向了抱怨,他们抱怨生活的压力和功课的负荷。 这时,教授不[阅读全文]
摘要: 有一天,上帝经过一座城市时,从高处看到一家豪华酒店的门外徘徊着三个乞丐,他们伸长脖子,对那些进进出出的富人流露出无比的神往。那神情让上帝动了侧隐之心,便下去对他们说[阅读全文]
摘要: 1、保持沉默 在紧张的谈判中,没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。但是也没有什么比这更重要。另外还要提醒自己,无论气氛多么尴尬,[阅读全文]
摘要: 一个寒冷的夜晚,某高校门前,一位老妇人守着一筐大苹果叫卖,问者寥寥。一位中年教授在一旁观察了许久,向老妇人走近,亲切地问 “你知道今天是什么日子吗?”老妇人回答:“[阅读全文]
摘要: 建立以“客户资料卡”为核心的客户数据库是客户管理的基础,对客户的需求、经营等状况进行全面的调查研究也是客户管理的一项重要内容。 进行“客户管理”,必须建立客户档[阅读全文]
摘要: 第一重境界:人管人 这是最原始、最低级的管理方式。这种管理不是借助于管理制度等形势约束,而是用简单的规矩[阅读全文]
摘要: 1、不要将您的工作和个人生活混在一起。如果您必须在工作中处理私人事情,要留到中午吃饭时,不要在您工作时安排朋友到您的办公室中来拜访您。 2、不要滥用您有权利使用的[阅读全文]
摘要: 在办公室礼仪中,最为突出一点,就是要对他人,包括你的同事、上级、下级表现出你对他们的尊重,要尊重他人的隐私和习惯。 ◆分清哪里[阅读全文]
摘要: 礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互[阅读全文]
摘要: 从心理学角度来说,赞美也是一种有效的交往技巧,能有效地缩短人与人之间的人际心理距离。渴望被人赏识是人最基本的天性。既然渴望赞美是人的一种天性,那我们在生活中就应学习[阅读全文]