摘要:人肉营销概述 “人肉营销”是一种网络导购服务,说白了就是“网络推销”。 “人肉营销”的主要工作就是在各处论坛、博客发帖子,帮网店店主推广产品,把客户带到网店里成交。只要交易成功,就能从成交量里提取[阅读全文:]
摘要:人员价值(Person value) 什么是人员价值 顾客总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。 人员价值的含义十分广泛,主要指的是服务人员[阅读全文:]
摘要:软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现,通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思[阅读全文:]
摘要:人性化管理什么是人性化管理? 所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激[阅读全文:]
摘要:人文环境陷阱 1999年,国家经贸委发布“禁白令”,明确未来将取缔一次性发泡塑料餐具,一大批企业敏锐地发现了其中蕴含的巨大商机,一头扎进了绿色环保餐具行业。 两年过去了,原本测算年需求总量达120亿[阅读全文:]
摘要:荣誉激励的概述 荣誉激励是一种终极的激励手段,它主要是把工作成绩与晋级、提升、选模范、评先进联系起来,以一定的形式或名义标定下来,主要的方法是表扬、奖励、经验介绍等。荣誉可以成为不断鞭策荣誉获得者保[阅读全文:]
摘要:RATER指数:世界公认的客户服务质量评估标准RATER指数的概念RATER指数是全美最权威的客户服务研究机构美国论坛公司投入数百名调查研究人员用近十年的时间对全美零售业、信用卡、银行、制造、保险、服务[阅读全文:]
摘要:认知测试法什么是认知测试法认知测试法是指通过了解公众对广告的认知程度来测试广告传播效果的方法。认知测试法的程序这种方法的程序是,用一定标准选取经常接触某种广告媒介的公众。这种工作一般在广告发布一定期限后[阅读全文:]